I. Giới thiệu về không gian nhà hàng Nét Huế Aeon Long Biên
Nét Huế là một hệ thống nhà hàng nổi bật với hương vị các món ăn Huế. Sở hữu 16 chi nhánh tại Hà Nội. Nay thương hiệu tiếp tục mở rộng thêm chi nhánh với diện tích 1 mặt bằng rộng khắp tại tầng 3 trung tâm thương mại Aeon Long Biên.
Là một nhà hàng cao cấp, Nét Huế cần đảm bảo chất lượng đồ ăn cũng như sự trải nghiệm dịch vụ đối với khách hàng là tốt nhất. Một trong số đó là hệ thống mạng cần phải đáp ứng tối đa từ 150 – 200 thiết bị và đường truyền mạng cần ổn định để khách hàng có được trải nghiệm thật tốt khi dùng bữa tại nhà hàng.
II. Quá trình thực hiện dự án lắp đặt giải pháp mạng cho nhà hàng Nét Huế Aeon Long Biên
1. Hiện trạng hệ thống mạng tại nhà hàng
Hệ thống mạng của nhà hàng hiện tại đang được sử dụng các thiết bị dây mạng cũ và kém chất lượng. Điều này làm ảnh hưởng đến quá trình tải mạng LAN và gây ra hiện tượng mạng chập chờn.
Toàn bộ mạng lưới Wifi là thiết bị dành cho gia đình với việc số người sử dụng mạng giới hạn nhỏ hơn nhiều so với nhu cầu sử dụng của nhà hàng nên khi có nhiều thiết bị sử dụng Wifi cùng lúc sẽ không đáp ứng được mà gây nên tình trạng không bắt được sóng Wifi do quá tải.
Router mà nhà hàng lắp đặt là thiết bị của nhà mạng cung cấp nên yếu, không đủ khả năng chịu tải với số lượng lớn thiết bị cùng truy cập nên hệ thống không ổn định, thường xuyên mất mạng gây cản trở cho công việc cũng như trải nghiệm khách hàng.
Khách hàng và nhân viên đang sử dụng chung một hệ thống mạng Wifi nên khó quản lý quá trình sử dụng mạng và hay gây lỗi phần mềm order khách bằng máy tính bảng.
2. Mong muốn của khách hàng về hệ thống mạng
Với nhu cầu sử dụng mạng cao và muốn trải nghiệm của khách hàng tới dùng bữa được hài lòng, Nét Huế Aeon Long Biên có mong muốn như sau:
- Hệ thống mạng Wifi của nhà hàng đáp ứng được 150 – 200 thiết bị truy cập cùng lúc trong giờ cao điểm nhưng vẫn ổn định, sóng căng.
- Hệ thống mạng LAN ổn định, chia Wifi khách và nhân viên để có thể sử dụng phần mềm trên máy tính bảng nhận Order của khách hàng được nhanh chóng.
- Chia sóng Wifi dành cho nhân viên và khách hàng sử dụng riêng biệt để dễ quản lý và giúp việc order cho khách trên phần mềm được thông suốt.
3. Giải pháp mạng TAKO mang tới cho khách hàng
Trước khi đến với dự án Nét Huế tại Aeon Mall, TAKO đã nhận được sự tin tưởng của khách hàng khi được hợp tác trong việc thiết kế hệ thống mạng cho 16 chi nhánh còn lại của chuỗi nhà hàng này.
Sau khi thực hiện khảo sát, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng trong việc sử dụng mạng, TAKO đã thiết kế mô hình lắp đặt mạng Lan và Wifi cho công ty phù hợp nhất với các thiết bị như sau:
| Thiết bị cần lắp | Mã thiết bị | Số lượng |
| Router | TL-ER6120 | 01 thiết bị |
| Switch | T2600G-18TS | 01 thiết bị |
| Access Point | TP-Link ER5120 | 04 thiết bị |
| Dây cáp mạng | AMTAKO 5666 |
III. Quy trình thực hiện lắp đặt giải pháp mạng cho nhà hàng Nét Huế Aeon Long Biên
Việc thực hiện lắp đặt giải pháp mạng cho nhà hàng Nét Huế Aeon Long Biên sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
Bước #1: Khảo sát mặt bằng, nhu cầu của doanh nghiệp
Bước #2: Khảo sát thiết bị, mô hình hiện có và phân tích hiện trạng
Bước #3: Phân tích nguyên nhân, vấn đề về hệ thống mạng của doanh nghiệp
Bước #4: Phân tích yêu cầu lắp đặt mạng Lan, Wifi
Bước #5: Tư vấn giải pháp, thiết bị, mô hình lắp đặt thiết bị tối ưu
Bước #6: Thi công lắp đặt
Bước #7: Cấu hình, cài đặt
Bước #8: Chuyển giao quy trình vận hành, hỗ trợ quản lý, bảo hành, bảo trì
>>> Tìm hiểu ngay: 5 tiêu chí chọn nhà cung cấp Giải Pháp Mạng Lan, Wifi uy tín
IV. Hiệu quả về hệ thống mạng mà nhà hàng Nét Huế đạt được
1. 5 hiệu quả mà nhà hàng Nét Huế nhận được
Sau khi TAKO thực hiện lắp đặt giải pháp mạng cho nhà hàng Nét Huế, khách hàng đã đạt được những hiệu quả sau:
- Hệ thống mạng LAN hoạt động ổn định trong khoảng thời gian dài, không ảnh hưởng đến công việc của nhân viên.
- Cải thiện hệ thống Wifi luôn giữ được sóng căng, không có điểm chết, mạng chạy mượt, cung cấp đủ lượng user theo yêu cầu từ 150 -200 thiết bị.
- Chia hệ thống sóng Wifi ra làm 2 nhánh riêng lẻ dành cho khách và nhân viên không cản trở việc thực hiện order trên máy tính bảng.
- Thiết lập hệ thống Wifi Marketing, đưa Banner quảng cáo các chương trình khuyến mại đang có hoặc giới thiệu nhà hàng tới thực khách khi sử dụng Wifi.
- Có thể quản lý hệ thống mạng WIFI tất cả các nhà hàng qua 1 phần mềm ở bất cứ đâu.
2. 6 lợi ích khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ TAKO
- Được tư vấn tận tình bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
- Được sở hữu mạng Internet thiết kế, lắp đặt phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Được cung cấp 100% thiết bị TP-Link chính hãng, bảo hành đổi mới từ 24-36 tháng theo chính sách của hàng.
- Được chuyển giao quy trình vận hành khoa học và cách quản lý mạng cho nhân viên IT phụ trách của nhà hàng Nét Huế cơ sở Aeon Long Biên.
- Được hỗ trợ online từ xa qua phần mềm quản lý hoặc teamview khi gặp sự cố.
V. Hình ảnh của dự án
VI. Nhận xét của khách hàng sau khi trải nghiệm dịch vụ của TAKO
Các quy trình thực hiện của TAKO đạt tiêu chuẩn cao, tính chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế. Nhân viên của toàn bộ hệ thống đều tư vấn rất tận tình và có nhiều kinh nghiệm trong việc thiết kế và lắp đặt mạng. Chúc TAKO sẽ ngày càng đạt được nhiều thành công trong tương lai!
Để được tư vấn lắp đặt giải pháp mạng cho nhà hàng, bạn hãy liên hệ ngay tới hotline 0888 34 20 20 hoặc để lại thông tin liên hệ, đội ngũ chuyên gia của TAKO sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất!
